Was in ein Kündigungsschreiben gehört
Ein gutes Kündigungsschreiben ist kurz und eindeutig. Es enthält deinen Namen und deine Anschrift, den Anbieter, den Vertrag und – wenn vorhanden – die Kunden- oder Vertragsnummer. Dazu kommt der klare Satz, dass du kündigst, und der Termin.
Weißt du den Termin nicht genau, kündige „fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt“. Kennst du ihn, nenn ihn und ergänze „hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“. So geht die Kündigung auch dann nicht ins Leere, wenn du dich beim Datum verrechnet hast.
Bitte außerdem um eine schriftliche Bestätigung mit dem Datum, an dem der Vertrag endet. Unsere Vorlage enthält all das.
Ein Datum und – beim Brief – deine Unterschrift gehören ebenfalls dazu. Läuft ein Vertrag auf mehrere Personen, etwa ein Stromvertrag auf zwei Namen, unterschreiben am besten alle, die ihn abgeschlossen haben.
Brief, E-Mail oder Online-Kündigung?
Welche Form reicht, steht in deinem Vertrag. Bei vielen Verbraucherverträgen genügt die Textform – also auch eine E-Mail. Für manche Verträge gelten strengere Regeln, zum Beispiel beim Mietvertrag (Schriftform mit Unterschrift).
Hast du online abgeschlossen, bietet der Anbieter in Deutschland meist auch einen Kündigungsbutton auf seiner Website an. Für viele bekannte Anbieter zeigen wir dir den geprüften Link – mit dem Datum, an dem wir ihn zuletzt geprüft haben.
Per PDF: Druck das Schreiben aus oder speichere es als PDF, unterschreib es und schick es per Post. Mit Einschreiben hast du einen Beleg über den Versand. Per E-Mail: Wir öffnen dein E-Mail-Programm mit Betreff und Text – abschicken tust du selbst.
Rechtzeitig ankommen lassen
Entscheidend ist, dass die Kündigung vor Ablauf der Frist beim Anbieter ankommt – nicht, wann du sie abschickst. Rechne deshalb vorher nach: Unser Kündigungsfrist-Rechner zeigt dir, bis wann das sein muss.
Beispiel: Dein Handyvertrag läuft bis 31.03.2027, die Frist beträgt drei Monate. Dann muss die Kündigung spätestens am 31.12.2026 beim Anbieter sein. Schickst du am 30.12. einen Brief, wird es knapp.
Sonderfälle: Preiserhöhung, Umzug und andere Gründe
Unsere Vorlage ist für die ordentliche Kündigung gedacht – also zum Ende der Laufzeit oder mit der vereinbarten Frist. Manchmal gibt es zusätzlich ein Recht, außerordentlich oder vorzeitig zu kündigen.
Das kann zum Beispiel gelten, wenn ein Anbieter die Preise erhöht oder die Bedingungen einseitig ändert, wenn du umziehst und der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefern kann, oder bei einem Todesfall. Ob und mit welcher Frist das möglich ist, hängt vom Vertrag und vom Gesetz ab.
Nenn in diesem Fall den Grund im Schreiben und leg einen Beleg bei, etwa die Mitteilung über die Preiserhöhung oder die Meldebescheinigung. Frag bei Unsicherheit beim Anbieter oder bei einer Verbraucherberatung nach.
Nach dem Abschicken
Heb einen Nachweis auf: die Bestätigung des Anbieters, den Einschreibebeleg oder die gesendete E-Mail. Kommt keine Bestätigung, frag nach. Prüf nach dem Vertragsende auch deinen Kontoauszug, ob noch abgebucht wird.
Manche Anbieter melden sich mit einem Angebot, damit du bleibst. Das ist ihr gutes Recht – und deine Entscheidung. Ein günstigeres Angebot kann sich lohnen, eine Kündigung auch.
Was mit deinen Daten passiert
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